Η εταιρεία

                                                      Η φιλοσοφία της North Star Astronomy.

• Να  παρέχουμε στον αστρόφιλο χρήστη εξοπλισμού τεχνογνωσία διαχείρισης εξοπλισμού αστρονομίας – αστροφωτογραφίας  στο μέγιστο δυνατό.
• Να κάνουμε ακόμη πιο προσιτή οικονομικά  και εύκολη την παρατήρηση του σύμπαντος  πρός  τους περισσότερους.  
• Να επισημάνουμε  τυχόν αδυναμίες  ή προτερήματα εξοπλισμών, έτσι ώστε να γνωρίζετε τα υπέρ και τα κατά σε ότι σας ενδιαφέρει.

Ποιοί είμαστε: Η North Star Astronomy δημιουργήθηκε απο ανθρώπους που ασχολούνται με την ερασιτεχνική αστρονομία και απευθύνεται σε όλους όσους έχουν τα ίδια ενδιαφέροντα και κυρίως την αστροφωτογραφία. Ύστερα  απο εκτενή έρευνα αγοράς καταλήξαμε να συνεργαστούμε με συγκεκριμένες  εταιρίες  κατασκευής  εξοπλισμού  αστρονομίας αλλά και με επιλεγμένους αντιπροσώπους απο Ευρώπη και Κίνα που μας παρέχουν ανταγωνιστικές τιμές. Χρειάστηκε να δαπανήσουμε χρόνο (από τον Μάρτιο του 2008 μέχρι και Σεπτέμβριο 2008) και χρήματα αγοράζοντας δείγματα απο κινεζικές και Ευρωπαϊκές κατασκευάστριες εταιρίες τηλεσκοπίων, μέχρι να καταλήξουμε στους τελικούς συνεργάτες μας. Σε ό,τι αφορά τόν εξοπλισμό αστρονομίας που υπάρχει σε αυτό το site, εγγυώμαστε προσωπικά. Επικοινωνήστε μαζί μας για οτιδήποτε αφορά την διαχείριση εξοπλισμού αστρονομίας, ακόμη και άν δεν έχετε προμηθευτεί τον εξοπλισμό σας απο εμάς.

Οι εγκαταστάσεις μας: Η North Star Astronomy λειτουργεί αποκλειστικά ως E-Shop. Δεν λειτουργεί ως φυσικό κατάστημα και πραγματοποιεί τις αποστολές παραγγελιών  μέσω courrier, από τον χώρο που χρησιμοποιούμε ως αποθηκευτικό. Δεν λειτουργεί εκθεσιακός χώρος  και αυτό για να εξασφαλίσουμε στον αστρόφιλο χρήστη εξοπλισμού, την εγγύηση ότι αυτό που προμηθεύεται δεν έχει χρησιμοποιηθεί από άλλους ενδιαφερόμενους. Όλες οι συσκευασίες ανοίγονται στην έδρα μας από εμάς μόνο μια φορά κατά την παραλαβή από τα Courrier για να διαπιστώνεται η  ακεραιότητα του εξοπλισμού.

After Sales Service: Όλα τα προϊόντα είτε είμαστε αντιπρόσωποι είτε μεταπωλητές, καλύπτονται από εργοστασιακή εγγύηση από 1-3 έτη ανάλογα με την κατηγορία. Κατά την διάρκεια της εγγύησης, αν γίνει χρήση αυτής, τα μεταφορικά έξοδα από τον αποστολέα πρός εμάς βαρύνουν τον αγοραστή ενώ από εμάς πρός την κατασκευάστρια εταιρία καθώς και η επιστροφή πρός τον αγοραστή, καλύπτονται από εμάς.

Δοκιμές εξοπλισμού και δημοσιεύσεις αποτελεσμάτων: Τα αποτελέσματα δοκιμών που δημοσιεύουμε, προκύπτουν ύστερα από χρήση ιδιόκτητου προσωπικού εξοπλισμού και όχι εμπορεύματος σε κατάσταση διαθεσιμότητας, αλλά και από παραχώρηση εξοπλισμού που ανήκει σε άλλους αστρόφιλους, προς πραγματοποίηση δοκιμών εις γνώση τους. Επιδιώκουμε να δοκιμάσουμε όσο περισσότερα τηλεσκόπια, στηρίξεις, κάμερες και οπτικά αξεσουάρ μας επιτρέπεται, έτσι ώστε οι αστρόφιλοι χρήστες να σχηματίζουν αντικειμενική άποψη. Με αυτό τον τρόπο δεν αρκείστε σε ό,τι διαβάσατε σε κάποια δημοσιεύματα με αξιόλογες φωτογραφίες, αλλά σας  παρέχεται η δυνατότητα άμεσης επαφής μαζί μας, δηλαδή με τους ανθρώπους που δοκίμασαν και αξιολόγησαν τον εξοπλισμό που τους ενδιαφέρει.